2-Modelagem Básica

      Uma loja percebeu que estava com problemas no atendimento visto que os clientes estavam sempre saindo da fila e desistindo da compra de produtos. Uma equipe de pesquisa operacional realizou um trabalho na loja e concluiu que, em média, o atendimento de um cliente finalizava em 30 minutos. No entanto, um cliente entrava na fila (sem limite) do caixa em média, a cada 10 minutos. Ou seja, o tempo médio de atendimento estava muito longo em relação ao tempo médio de chegada de clientes na fila. Isso fazia a fila sempre aumentar. A equipe de pesquisa operacional também percebeu que, em média, um cliente saia da fila a cada 15 minutos. Monte a rede que representa esse sistema de fila.